Политика конфиденциальности
Редакция от 7 сентября 2026 года
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных:
ООО «АРАБИКА ЗАПАД»
ИНН 3906383478
ОГРН 1193926012455
Адрес: 236011, Калининградская область, г. Калининград, ул. Батальная, д. 98, кв. 416
Электронная почта: arabika_zapad39@mail.ru
Телефон: +7 (4012) 50-82-07
Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, покупателей, заказчиков и лиц, направляющих обращения через формы сайта.
2.Обрабатываемые персональные данные
Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные пользователем:
• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• содержание сообщения или комментария;
• сведения о заказе: выбранные товары, их количество и стоимость, способы оплаты и доставки.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:
• IP-адрес;
• файлы cookie;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• источник перехода на сайт.
Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.
3.Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• приём и обработка обращений и заказов;
• связь с пользователем;
• заключение и исполнение договора купли-продажи;
• организация оплаты и доставки;
• обработка возвратов, претензий и обращений;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта;
• направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются:
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость заключения или исполнения договора по инициативе пользователя;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством;
• отдельное согласие на аналитические cookie;
• отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и подтверждается установкой соответствующей отметки в форме.
Молчание, бездействие или простое посещение сайта не считаются согласием, когда такое согласие требуется законодательством.
5.Порядок обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, в том числе посредством сайта, Tilda CRM и электронной почты.
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей и обработки заказов.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, удаления и других неправомерных действий.
6.Передача данных другим лицам
Для достижения заявленных целей необходимые данные могут передаваться:
• платформе Tilda и привлечённым ею обработчикам — для работы сайта, форм, корзины и CRM;
• ООО «ЯНДЕКС» — при использовании Яндекс Метрики и Вебвизора с согласия пользователя;
• платёжному сервису ЮKassa — для проведения оплаты;
• почтовому сервису Mail.ru — для получения и отправки сообщений;
• Почте России, курьерским и другим службам доставки — для исполнения заказа;
• государственным органам — в предусмотренных законом случаях.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их среди неопределённого круга лиц.
7.Хранение и удаление
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством.
Сведения, связанные с заказами, оплатой, возвратами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение установленных законом сроков.
Оператор прекращает обработку по требованию пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить обработку без согласия.
Если данные обрабатывались исключительно на основании согласия и больше не требуются, они уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
8.Использование cookie
Сайт использует обязательные cookie, необходимые для корректной и безопасной работы сайта, сохранения настроек и функционирования корзины. Эти cookie нельзя отключить средствами сайта.
С согласия пользователя сайт использует аналитические cookie Яндекс Метрики, включая Вебвизор. Они помогают анализировать посещаемость и действия пользователей.
Аналитические cookie загружаются только после получения согласия. Пользователь может принять, отклонить или изменить свой выбор через виджет настройки cookie.
Рекламные cookie в настоящее время на сайте не используются.
9.Информационные и рекламные сообщения
Рассылка осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Условия согласия размещены по адресу:
https://kenigroaster.ru/advertising-consent
Пользователь может отказаться от рассылки, направив письмо на адрес arabika_zapad39@mail.ru с темой «Отказ от рассылки». Рассылка прекращается незамедлительно после получения требования.
10.Права пользователя
Пользователь вправе:
• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие;
• потребовать прекращения обработки;
• отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно направить на адрес arabika_zapad39@mail.ru. Для идентификации необходимо указать адрес электронной почты или номер телефона, использованные при отправке формы или оформлении заказа.
11.Заключительные положения
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.
Актуальная версия Политики размещена по адресу:
https://kenigroaster.ru/privacy-policy
- Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных:
ООО «АРАБИКА ЗАПАД»
ИНН 3906383478
ОГРН 1193926012455
Адрес: 236011, Калининградская область, г. Калининград, ул. Батальная, д. 98, кв. 416
Электронная почта: arabika_zapad39@mail.ru
Телефон: +7 (4012) 50-82-07
Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, покупателей, заказчиков и лиц, направляющих обращения через формы сайта.
2.Обрабатываемые персональные данные
Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные пользователем:
• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• содержание сообщения или комментария;
• сведения о заказе: выбранные товары, их количество и стоимость, способы оплаты и доставки.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:
• IP-адрес;
• файлы cookie;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• источник перехода на сайт.
Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.
3.Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• приём и обработка обращений и заказов;
• связь с пользователем;
• заключение и исполнение договора купли-продажи;
• организация оплаты и доставки;
• обработка возвратов, претензий и обращений;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта;
• направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются:
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость заключения или исполнения договора по инициативе пользователя;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством;
• отдельное согласие на аналитические cookie;
• отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и подтверждается установкой соответствующей отметки в форме.
Молчание, бездействие или простое посещение сайта не считаются согласием, когда такое согласие требуется законодательством.
5.Порядок обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, в том числе посредством сайта, Tilda CRM и электронной почты.
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей и обработки заказов.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, удаления и других неправомерных действий.
6.Передача данных другим лицам
Для достижения заявленных целей необходимые данные могут передаваться:
• платформе Tilda и привлечённым ею обработчикам — для работы сайта, форм, корзины и CRM;
• ООО «ЯНДЕКС» — при использовании Яндекс Метрики и Вебвизора с согласия пользователя;
• платёжному сервису ЮKassa — для проведения оплаты;
• почтовому сервису Mail.ru — для получения и отправки сообщений;
• Почте России, курьерским и другим службам доставки — для исполнения заказа;
• государственным органам — в предусмотренных законом случаях.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их среди неопределённого круга лиц.
7.Хранение и удаление
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством.
Сведения, связанные с заказами, оплатой, возвратами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение установленных законом сроков.
Оператор прекращает обработку по требованию пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить обработку без согласия.
Если данные обрабатывались исключительно на основании согласия и больше не требуются, они уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
8.Использование cookie
Сайт использует обязательные cookie, необходимые для корректной и безопасной работы сайта, сохранения настроек и функционирования корзины. Эти cookie нельзя отключить средствами сайта.
С согласия пользователя сайт использует аналитические cookie Яндекс Метрики, включая Вебвизор. Они помогают анализировать посещаемость и действия пользователей.
Аналитические cookie загружаются только после получения согласия. Пользователь может принять, отклонить или изменить свой выбор через виджет настройки cookie.
Рекламные cookie в настоящее время на сайте не используются.
9.Информационные и рекламные сообщения
Рассылка осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Условия согласия размещены по адресу:
https://kenigroaster.ru/advertising-consent
Пользователь может отказаться от рассылки, направив письмо на адрес arabika_zapad39@mail.ru с темой «Отказ от рассылки». Рассылка прекращается незамедлительно после получения требования.
10.Права пользователя
Пользователь вправе:
• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие;
• потребовать прекращения обработки;
• отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно направить на адрес arabika_zapad39@mail.ru. Для идентификации необходимо указать адрес электронной почты или номер телефона, использованные при отправке формы или оформлении заказа.
11.Заключительные положения
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.
Актуальная версия Политики размещена по адресу:
https://kenigroaster.ru/privacy-policy
